การเล่นเกมออนไลน์ควรเป็นความบันเทิง ไม่ใช่ภาระ 28pg เชื่อมั่นว่าผู้เล่นทุกคนสมควรได้รับข้อมูลและเครื่องมือที่ช่วยให้เล่นได้อย่างสนุก ปลอดภัย และในงบประมาณที่กำหนด
28pg บังคับใช้กฎอายุขั้นต่ำ 20 ปีบริบูรณ์อย่างเคร่งครัด ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีไม่มีสิทธิ์ใช้งานแพลตฟอร์มหรือเข้าถึงเนื้อหาใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับการพนันโดยเด็ดขาด หากท่านพบผู้เยาว์กำลังใช้งานแพลตฟอร์ม กรุณาแจ้งเราทันที
การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ (Responsible Gaming) คือแนวทางการเล่นเกมพนันที่ผู้เล่นยังคงควบคุมพฤติกรรม เวลา และงบประมาณของตนเองได้อย่างสมดุล โดยที่การพนันยังคงเป็นกิจกรรมบันเทิง ไม่ใช่การหาเงินหลักหรือทางหลีกหนีจากปัญหา
28pg ถือว่าการส่งเสริมการพนันอย่างมีความรับผิดชอบเป็นหน้าที่หลัก ไม่ใช่แค่ข้อกำหนดที่ต้องทำ เราพัฒนาเครื่องมือ ทรัพยากร และระบบช่วยเหลือเพื่อให้ผู้เล่นชาวไทยทุกคนสามารถเพลิดเพลินกับเกมได้อย่างปลอดภัย ไม่ว่าจะอยู่ที่กรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต ขอนแก่น หรือที่ไหนก็ตาม
สัญญาณที่บ่งบอกว่าการพนันยังอยู่ในระดับที่ดี ได้แก่ การเล่นด้วยเงินที่สูญเสียได้ การหยุดเล่นได้เมื่อต้องการ การไม่ตามแก้เมื่อแพ้ และการไม่กระทบต่อความสัมพันธ์และการงาน
หากท่านพบว่าตนเองมีพฤติกรรมข้างต้นหลายข้อ ขอแนะนำให้หยุดพักและขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ การขอความช่วยเหลือไม่ใช่สิ่งน่าอับอาย แต่เป็นความกล้าหาญ
28pg มีเครื่องมือหลายอย่างให้ท่านใช้จัดการการเล่นของตนเอง
กำหนดยอดเงินฝากสูงสุดต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือน วงเงินที่ตั้งไว้จะมีผลทันที และการลดวงเงินจะมีผลทันที ส่วนการเพิ่มวงเงินต้องรอช่วงเวลาคูลดาวน์ 24 ชั่วโมงเพื่อป้องกันการตัดสินใจหุนหันพลันแล่น
กำหนดระยะเวลาสูงสุดที่ท่านต้องการเล่นต่อเซสชั่น เมื่อครบเวลา ระบบจะแจ้งเตือนและสามารถออกจากระบบอัตโนมัติได้ ช่วยป้องกันการเล่นนานเกินไปโดยไม่รู้ตัว
ระงับการเข้าถึงบัญชีชั่วคราวตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 6 สัปดาห์ เหมาะสำหรับผู้ที่ต้องการพักจากการเล่นแต่ยังไม่ถึงขั้นต้องกีดกันตนเองอย่างถาวร ระหว่างช่วงพัก ท่านจะไม่สามารถเข้าถึงเกมหรือทำธุรกรรมได้
บล็อกการเข้าถึงบัญชีของท่านเป็นระยะเวลาขั้นต่ำ 6 เดือน หรือถาวร เมื่อเปิดใช้งาน Self-Exclusion แล้วจะไม่สามารถยกเลิกได้ก่อนครบกำหนด ทีมงาน 28pg จะติดต่อกลับเพื่อยืนยันความตั้งใจก่อนดำเนินการ
ดูสรุปกิจกรรมการเล่นของท่านในช่วงเวลาต่างๆ รวมถึงยอดฝาก ยอดถอน ผลได้-เสีย และเวลาที่ใช้เล่น ข้อมูลเหล่านี้ช่วยให้ท่านเห็นภาพรวมที่ชัดเจนและตัดสินใจได้อย่างมีข้อมูล
28pg แนะนำให้ผู้ใช้งานที่มีบุตรหลานหรือผู้เยาว์อยู่ในบ้านเดียวกัน ใช้ซอฟต์แวร์กรองเนื้อหาเพิ่มเติม เพื่อป้องกันไม่ให้เด็กและเยาวชนเข้าถึงเนื้อหาที่เกี่ยวกับการพนัน
ต้องการเปิดใช้งานเครื่องมือเหล่านี้? ติดต่อทีมงาน 28pg ผ่านอีเมล [email protected] โดยระบุหัวข้อว่า "Responsible Gaming Request" ทีมงานจะดำเนินการให้ภายใน 24 ชั่วโมง
ลองตอบคำถาม 8 ข้อต่อไปนี้อย่างซื่อสัตย์กับตนเอง หากตอบ "ใช่" มากกว่า 3 ข้อ อาจถึงเวลาที่ควรขอคำปรึกษา
ท่านเคยใช้เงินที่ตั้งใจไว้สำหรับค่าใช้จ่ายจำเป็น เช่น ค่าเช่า ค่าอาหาร หรือค่าเรียนลูก ไปเล่นพนันแทนหรือไม่?
ท่านเคยโกหกคนในครอบครัวหรือเพื่อนสนิทเกี่ยวกับจำนวนเงินที่ใช้เล่นพนันหรือไม่?
ท่านเคยรู้สึกว่าจำเป็นต้องเพิ่มจำนวนเงินเดิมพันเพื่อให้รู้สึกตื่นเต้นในระดับเดิมหรือไม่?
ท่านเคยพยายามจะหยุดเล่นพนันหรือลดการเล่น แต่ทำไม่ได้หรือไม่?
ท่านเคยเล่นพนันเพื่อหลีกหนีจากความกดดัน ความเครียด หรือปัญหาในชีวิตหรือไม่?
ท่านเคยกลับมาเล่นใหม่เพื่อตามแก้เงินที่เพิ่งแพ้ไป ("เอาคืน") หรือไม่?
ท่านเคยกู้ยืมเงินจากใครก็ตาม รวมถึงแอปสินเชื่อออนไลน์ เพื่อนำมาเล่นพนันหรือไม่?
การพนันทำให้ความสัมพันธ์ในครอบครัว การทำงาน หรือสุขภาพของท่านแย่ลงอย่างเห็นได้ชัดหรือไม่?
หากตอบ "ใช่" ตั้งแต่ 3 ข้อขึ้นไป 28pg แนะนำให้ท่านพักการเล่นและปรึกษาผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิตหรือสายด่วนช่วยเหลือ การยอมรับและขอความช่วยเหลือเป็นก้าวแรกที่สำคัญที่สุด
แนวทางปฏิบัติที่ 28pg ยึดถือเพื่อผู้เล่นชาวไทย
28pg บังคับยืนยันอายุผ่านเอกสารราชการ เช่น บัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง สำหรับทุกบัญชีใหม่ ไม่มีข้อยกเว้น
ตั้งงบประมาณสำหรับการพนันแยกจากค่าใช้จ่ายจำเป็น และเล่นเฉพาะจำนวนที่หากแพ้ไปทั้งหมดก็ไม่กระทบคุณภาพชีวิต
ตัดสินใจว่าจะเล่นนานแค่ไหนก่อนเริ่ม และหยุดเมื่อครบเวลาไม่ว่าจะได้หรือเสีย เวลาเป็นทรัพยากรที่มีคุณค่ากว่าเงิน
การพยายาม "เอาคืน" เป็นหนึ่งในพฤติกรรมที่อันตรายที่สุดในการพนัน แพ้แล้วให้หยุดทันที ชนะแล้วก็รู้จักพอ
การพนันออนไลน์ควรสร้างความสนุก ไม่ใช่ความเครียด หากรู้สึกวิตกกังวล หงุดหงิด หรือเล่นเพื่อหลีกหนีปัญหา ให้หยุดทันที
หากรู้สึกว่าการพนันเริ่มเป็นปัญหา การพูดคุยกับครอบครัวหรือเพื่อนที่ไว้ใจได้ช่วยได้มาก อย่าแบกรับภาระคนเดียว
28pg แนะนำให้ผู้ที่ต้องการความช่วยเหลือติดต่อหน่วยงานผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิตและการพนันติดในประเทศไทย
สายด่วนสุขภาพจิต 1323 ให้บริการ 24 ชั่วโมง มีผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิตคอยให้คำปรึกษาและช่วยเหลือผู้ที่มีปัญหาด้านการพนันโดยไม่มีค่าใช้จ่าย
โรงพยาบาลจิตเวชในทุกจังหวัดทั่วประเทศไทย มีคลินิกเฉพาะด้านการบำบัดการติดการพนัน (Gambling Addiction Clinic) สามารถเข้ารับบริการได้ด้วยบัตรทอง
หากท่านต้องการเปิดใช้งาน Self-Exclusion ปรับวงเงิน หรือต้องการพูดคุยเกี่ยวกับปัญหาการพนัน ทีมงาน 28pg พร้อมรับฟังและช่วยเหลืออย่างเป็นความลับ ส่งอีเมลมาที่ [email protected] หัวข้อ "Responsible Gaming" เราจะตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง